“三級書記抓質(zhì)量”是集團(tuán)黨委服務(wù)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要舉措，是加強(qiáng)黨對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，有效發(fā)揮廣大黨員群眾主觀能動性和主人翁精神的重要載體，是增強(qiáng)公司核電產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵一招，也是持續(xù)加強(qiáng)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘“堅強(qiáng)度”和黨員先鋒“模范度”的有力實踐。

　　　　作為動裝公司核電產(chǎn)品市場開發(fā)人員，我深知質(zhì)量是一個企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力的重要支撐，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是提升客戶滿意度的關(guān)鍵行動。集團(tuán)黨委在《關(guān)于深入推進(jìn)“三級書記抓質(zhì)量”工作的指導(dǎo)意見》文件中指出“要把市場和客戶的評價改善作為確定新階段工作目標(biāo)的出發(fā)點和落腳點”。新階段的市場開發(fā)工作不但要拓展市場廣度、增加市場開發(fā)深度，還要提高客戶滿意度，只有客戶滿意了，才能放心將項目交予我們。

　　　　為提升后續(xù)潛在市場競爭力，本年度多次走訪設(shè)計院和核電業(yè)主，宣傳動裝公司在核電主泵及電機(jī)國產(chǎn)化領(lǐng)域取得的成就，打消國際形勢對核電站安全運(yùn)行影響的顧慮，為客戶打造堅強(qiáng)后盾。為提升核電產(chǎn)品核心競爭力，以領(lǐng)先的技術(shù)爭奪市場，在設(shè)計部同事大力支持下，本年度多次組織核電業(yè)主、設(shè)計院、安德里茨集團(tuán)與動裝公司設(shè)計部共同研討后續(xù)核電主泵技術(shù)發(fā)展思路，為后續(xù)市場開發(fā)開展技術(shù)準(zhǔn)備。公司領(lǐng)導(dǎo)對這些交流給予高度重視，出席會議并給出專業(yè)的意見和建議，受到與會專家的高度評價。

　　　　為提升顧客滿意度，年初即在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，結(jié)合“三級書記抓質(zhì)量”要求，牢固樹立“以客戶為中心”理念，制定了“走出去”和“請進(jìn)來”的用戶交流的形式。通過直接面對最終客戶，聽取意見及評價，深入交流需求和產(chǎn)品使用情況，掌握市場動態(tài)，了解競爭對手的市場表現(xiàn)，為公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、改進(jìn)以及市場推廣提供重要參考。收集用戶對產(chǎn)品、服務(wù)的建議，更新服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。1-8月份，分別通過“走出去”和“請進(jìn)來”方式與秦山核電等多個顧客開展不同層級的交流，起到良好的效果。

　　　　新階段“三級書記抓質(zhì)量”為當(dāng)前市場開發(fā)提供了新的工作思路和方向指引。提高市場開發(fā)質(zhì)量、助力公司轉(zhuǎn)型發(fā)展是核電市場開發(fā)的首要任務(wù)。我將在集團(tuán)黨委、公司黨委和核電軍工黨支部指引下，踐行“三級書記抓質(zhì)量”各項要求，繼續(xù)努力鞏固現(xiàn)有市場，拓展新興高端市場，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。